Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mai 2026.
Mad2Moi traite vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et de la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est l'éditeur du site (voir mentions légales). Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@mad2moi.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Identification : email, pseudonyme, date de naissance.
- Profil : photos, description, préférences de rencontre, orientation, intérêts (vous choisissez ce que vous publiez).
- Géolocalisation : ville/zone approximative uniquement. Coordonnées GPS jamais exposées aux autres utilisateurs.
- Communications : messages échangés (chiffrés en transit, conservés à fin de modération et signalements).
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, journaux de connexion (à des fins de sécurité et lutte anti-fraude).
- Paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée par Mad2Moi. Les paiements sont gérés par Stripe / PayPal / Apple / Google qui appliquent leurs propres politiques.
3. Finalités du traitement
- Fourniture du service de mise en relation.
- Modération et sécurité (lutte anti-fraude, anti-arnaques sentimentales).
- Notifications utiles (matchs, messages — vous pouvez tout désactiver).
- Statistiques agrégées et anonymisées d'usage.
- Respect des obligations légales (RGPD, LCEN, signalements).
4. Base juridique
- Exécution du contrat : données nécessaires au service.
- Consentement : géolocalisation précise, notifications push, photos privées.
- Intérêt légitime : sécurité, modération, lutte contre la fraude.
- Obligation légale : conservation des logs de connexion.
5. Hébergement & sous-traitants
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne (Allemagne, Contabo GmbH). Nos principaux sous-traitants :
- Contabo (hébergement) — Allemagne
- Stripe (paiements carte) — Irlande/USA, garanties contractuelles RGPD
- PayPal (paiements) — Luxembourg
- Apple / Google (paiements in-app, push notifications)
- Cloudflare (CDN, anti-DDoS) — garanties EU Data Protection Framework
6. Durée de conservation
- Compte actif : durée d'utilisation du service.
- Compte supprimé : suppression sous 30 jours, hors logs de sécurité conservés 1 an.
- Logs de connexion : 1 an (obligation légale française).
- Données de paiement : conservées par les prestataires conformément à leurs obligations comptables.
7. Vos droits
Vous disposez des droits RGPD suivants, exerçables à tout moment :
- Accès aux données vous concernant (export téléchargeable depuis l'app).
- Rectification des données inexactes.
- Suppression (droit à l'oubli) — disponible en un clic dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte.
- Limitation et opposition au traitement.
- Portabilité — export structuré de vos données.
- Retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : dpo@mad2moi.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies & traceurs
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, sécurité). Pas de tracking publicitaire tiers. Les seuls outils analytics utilisés sont déployés en mode anonymisé conforme aux recommandations CNIL.
9. Sécurité
Mots de passe hashés (Argon2/bcrypt), TLS obligatoire, authentification multi-facteurs disponible, chiffrement des photos privées au repos, équipe sécurité dédiée. Les incidents éventuels font l'objet d'une notification CNIL et utilisateurs sous 72h conformément à l'article 33 RGPD.
10. Mineurs
Mad2Moi est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Voir notre page protection des mineurs pour le détail des mesures.